PUSAT LAYANAN SEMBADA adalah pusat resolusi untuk penjual “seller” dan Pengguna dalam menyelesaikan permasalahan transaksi, mulai dari isu mengenai pesanan, produk, sampai dengan pengiriman dan pengembalian. Penjual “seller” dan Pengguna dapat berkomunikasi secara langsung mengenai pemecahan masalah yang dihadapi dan kami berusaha untuk membantu dalam penyelesaian masalah dengan mencari solusi terbaik serta memberikan solusi dengan lebih cepat.

Kami akan berusaha untuk menilai secara objektif dan menyelesaikan masalah antara penjual “seller” dan Pengguna walaupun demikian setiap permasalahan yang terjadi akan selalu menjadi masukan bagi kami untuk dapat memberikan pelayanan terbaik bagi semua pihak.